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樹脂製熱交換器
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スノーボード

信州の冬のスポーツといえば

家電修理業務を請け負っている、サンニクスサービスセンターの根建です。 松本は2月に数十年に1度の大雪が2回降り、交通機関の麻痺・農作物被害など多大な影響が出ました。 私たちの修理センターも修理品の荷物が届かず、休業を余儀なくされました。 正...

サンニクス営業

サンニクス営業

家電メーカー様の製品アフターサービスを請け負っております、サンニクスの滝川です。 先日大阪で開催されました「守成クラブ関西地区大会」に参加してきました。 サンニクスでは、カンキョーの製品販売、販路拡大を目的とした営業活動を日々行っており、 ...

インフルエンザ注意報が発令されました。

インフルエンザ注意報が発令されました。

サンニクス営業部の牛丸です。 早いもので、正月を迎えておめでたいムードと思っていたら あっという間に1月が終わろうとしています。 朝晩と日中の寒暖差には日々悩まされています。 先週の話ですが、ここ長野県にも「インフルエンザ注意報」が発令され...

空気清浄について

空気清浄について

サンニクス サービスセンターの水谷です。 大気汚染による健康被害への心配からか、「この空気清浄機はPM2.5をとりますか」というお問合せを時々いただきます。 「とりますよ」とお応えいたしますが、このような問答のあとには、いつも私の心にひっか...

サイクリングにGO!

サイクリングにGO!

家電修理業務を請け負っている、サンニクスサービスセンターの根建です。 もう随分と寒くなり本格的な冬ももうすぐそこまで来てます。 風邪など引かないように注意しましょう。 実は昨年から自転車(ロードバイク)を始めていたのです。 体力作りと持久力...

ファンヒーター修理始まりました!

ファンヒーター修理始まりました!

家電メーカー様のアフターサービスを請け負っておりますサンニクスの滝川です。 日増しに寒さが身にしみるこの頃、ファンヒーター修理の季節がやってきました。 今月から徐々に修理依頼が入り、本格的な冬への準備を始められているお客様が増えてきておりま...

FOR THE TEAM!

FOR THE TEAM!

サンニクス営業部の牛丸です。 最近、出張させていただく機会が多くなりました。 主に関東方面ですが、約3時間ほどで都内に移動でき、午後にはお客様を訪問できる まさに「地の利」を生かした動きができることに感謝です! まだまだ残暑が厳しく、駅から...

お客様が身近に コンタクトセンター電話対応業務で学んだこと

お客様が身近に コンタクトセンター電話対応業務で学んだこと

サンニクスサービスセンターの荻原です。 サービスセンターとは、様々な家電メーカー様よりアフターサービス部門のアウトソーシングをして頂きメーカー様のユーザー様に対してメーカー様に変わりアフターサービスを提供する部門になります。 私たちサービス...

お客様の心も壊れているということ

お客様の心も壊れているということ

  サンニクス サービスセンターの水谷です。 アフターサービスのコールセンター代行部門の窓口で 電話やメール問合せで一番多いのは、やはり「故障」についてです。 商品を売っていた販売店の対応についてお客さまが話してくださることが時々...

夏の熱い夜

夏の熱い夜

家電修理業務を請け負っている、サンニクスサービスセンターの根建です。 私たちが暮らしている松本市には、プロのサッカーチームがあります。 「松本山雅」皆さんあまり知らないと思いますが、まだまだ知名度の低い駆け出しクラブです。 J2リーグ参戦2...

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