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樹脂製熱交換器
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発送代行サービス

健康食品の定期出荷代行サービス

健康食品の定期出荷代行サービス

サンニクスサービスセンターでは、あるメーカー様の会員様へ向けて毎月ご契約の商品の定期お届けの出荷代行サービスを行っています。 本日は北海道のご契約者様に向けて300件程の製品を出荷を行いました。 出荷までの作業を簡単にご紹介しようと思います。 1.まず発送する製品ですが外箱にラベルを貼る加工作業を行います。 ラベルです…
水素ガス吸入器の修理代行

水素ガス吸入器の修理代行

サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様より修理センター業務やお問合せ窓口業務などのアフターサービスに関する業務をアウトソーシングして頂いています。 現在アフターサービスをアウトソーシングして頂いている主な製品ですが、PC周辺機器、ハンディーターミナル、IoT機器、空気清浄機、除湿乾燥機、石油暖房機器など様々な…
除湿乾燥機の受入れ

除湿乾燥機の受入れ

サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の修理センターや製品お問合せ窓口といったカスタマーサービス部門の業務委託をして頂いています。 現在では、カスタマーサービス部門以外に空気清浄機、空気清浄機用消耗部品の製造や製品の発送代行サービス、営業窓口部門と幅広くの業務を委託して頂いています。 発送代行サービス等を提…
定期お届け|製品発送代行サービスの荷受け作業

定期お届け|製品発送代行サービスの荷受け作業

サンニクスサービスセンターでは、あるメーカー様の会員様向けに定期お届けを行う発送代行サービスをアウトソーシングして頂いています。 詳しい作業内容は、毎月15日にメーカー様の会員様にご契約の製品をお届けするサービスになります。 またお届け製品と共に新製品や情報冊子等のチラシ類や納品書なども同梱して梱包を行います。 毎月定…
製品(除湿乾燥機・空気清浄機)の倉庫間移動

製品(除湿乾燥機・空気清浄機)の倉庫間移動

サンニクスサービスセンターでは、修理センター、お問合せ窓口、発送代行サービス等のカスタマーサービス業務の受託事業を行っております。 またカスタマーサービス以外にも生産等の業務も行っています。 現在生産に関わる部分では、社内である国内メーカー様の空気清浄機の組み立て、工場向けの天吊り式除湿乾燥機の組み立て作業を行っており…
梱包資材の発注・受入・管理

梱包資材の発注・受入・管理

サンニクスサービスセンターでは、修理センター業務、お問合せ窓口業務、発送代行サービス等のカスタマーサービス業務の受託事業を行っています。 修理品のご返却や発送代行などでは、段ボールなどの梱包資材が必ず使用されます。 梱包用の資材は、サンニクスサービスセンターで調達する場合とメーカー様がお取引のあるメーカー様に発注しサン…
定期発送代行サービスの梱包作業

定期発送代行サービスの梱包作業

サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より修理センター業務や製品お問合せ窓口業務、発送代行サービスなどのカスタマーサービスに係る業務をアウトソーシングして頂いています。 現在サンニクスサービスセンターで受託している発送代行サービスは2つになります。 まず1つ目は、当日の午前中までに出荷依頼やご注文を頂いた製品の梱包…
天吊り式除湿乾燥機の出荷

天吊り式除湿乾燥機の出荷

サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機や空気清浄機などのカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 また修理センターやお問合せ窓口業務、ロジスティクス部門に加えて、営業窓口、一部製品やサービスパーツの生産なども委託して頂いています。 生産を委託して頂いている製品ですが、空気清浄機…
定期発送代行サービス

定期発送代行サービス

サンニクスサービスセンターでは、アフターサービス(修理センター代行、製品お問合せ窓口代行、発送代行サービスなど)に係るカスタマサービスをメインに業務代行を行っています。 その中の発送代行サービスをご紹介しようと思います。 基本的には、カスタマーサービスを行っているメーカー様の製品に関する消耗部品(サービスパーツ)等の販…
アフターサービス業務のロジスティクス部門

アフターサービス業務のロジスティクス部門

サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様のアフターサービス部門のアウトソーシングをして頂いています。 アフターサービス部門というと修理センターや製品お問合せ窓口等の電話対応などが浮かぶと思いますが、 その他に販売した製品用の消耗部品などのサービスパーツや製品の発送代行業務も行っています。 サンニクスサービスセ…
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