空気清浄機とフィルターの出荷代行サービス（発送業務委託）
サンニクスサービスセンターの発送業務代行部門で、メーカー様の空気清浄機の出荷が始まりました。 こちらのメーカー様は、健康食品と基礎化粧品などの販売を行っているのですが、会員様に向けて空気清浄機の販売も開始されるとの事でその空気清浄機の出荷が始まりました。 コンタクトセンター／修理センターなどを弊社に外部委託して頂いてい…
除湿機用除湿ロータの研磨機器の製造と研磨作業
サンニクスサービスセンターでは、空調家電メーカー様からアフターサービス業務を委託をされて修理センター業務（家電修理の業務委託やコンタクトセンターの業務委託など）を主に行っています。 しかし以前からアフターサービス業務の委託とは別に製造業務の請負も行っています。（最近ではセミノックダウン生産という形態の製造も多く請け負っ…
美容機器の発送代行
サンニクス発送代行サービス部門では、今月からメーカー様の第二弾の美容機器の発送代行作業を行います。 第一弾はフェイススチーマーでした。 今回第２弾はヘッドスパ用の美容機器になります。 精密機器と化粧品や健康食品の発送代行で大きく違う点は特にはないのですが、上げるとすると家電製品には保証書があり、保証書に出荷日の印鑑を押…
サンニクスの家電修理業務委託
家電修理の業務委託 サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託をして頂き、修理センター事業の運営をしています。 修理センター事業とは自社製品ではなく、メーカー様の家電修理部門の業務を委託されメーカー様の修理部門として業務を行う家電修理業務委託（家電修理業務受託）事業になります。 メーカー様でもアフタ…
小規模でも丁寧な対応を心がけているサンニクスコンタクトセンター代行部門です
サンニクスサービスセンター代行部門の荻原です。 弊社では、メーカー様よりアスターサービス業務をアウトソーシングされ、家電修理センター代行業務（修理業務委託、コールセンター業務委託等）をしていますが、 その中で、コンタクトセンター部門があります。 今日は、当社コンタクトセンターをご案内しようと思います。 サンニクス コン…
スマート家電の修理センター順調に稼動しています。
サンニクスサービスセンターでは、４月に立ち上げたスマート家電（IoT家電）の修理センターが徐々に軌道に乗ってきています。 スタート時は、数台からのスタートだったのですが徐々に修理品の入荷数量も増えてきています。 今回は、そんなサンニクス家電修理センターの新規修理センターの現状をご紹介したいと思います。 修理センターの業…
IoT家電（スマート家電）の修理が始まりました。
サンニクスサービスセンターの小林です。 サービスセンターでは、今月より新規メーカー様の家電製品（ロボット掃除機）の修理を行っています。 サービスセンターでは、現在スタートとして４機種の修理を担当させて頂いています。 主には修理センターの修理業務のみを弊社サービスセンターに修理業務委託されている形態になります。 サンニク…
寒冷地向けの発送代行業務の追加作業
サンニクスサービスセンター 小林です。 １２月～２月はサンニクスサービスセンターの中で最も忙しい繁忙期になります。 家庭用ＰＣ周辺機器・石油暖房機器などの各修理センター部門も繁忙期に入りつつあります。 ＰＣ周辺機器修理部門は、都合上ご紹介ができませんが石油暖房機器修理代行業務についてはまた後日ブログでご紹介しようと思い…
発送代行 製品検査・再加工・セット梱包作業
サンニクスサービスセンターの小林です。 現在サンニクスサービスセンターでは、メーカー様除湿器のオプション製品のセット梱包作業に追われています。 サンニクスの発送代行では、ピッキング・梱包・発送という通常の発送業務だけではなく、海外からのコンテナでの受け入れやパーツの加工などの製造業の知識が必要な業務も必要に応じて行いま…
新米の季節になり精米機の修理が増えています
サンニクスサービスセンターの小林です。 今年もいよいよ新米の季節になりました。 我が家でも毎年富山から新米（玄米の状態で）が送られてきて、近所の精米所で精米をして食べています。 しかし休日に精米出来ないと、ご飯が・・・という事もあります。 そうなるとやはり家庭用の精米機があると便利だなと思う事があります。 やはりそう思…