新製品のアフターサービス開始予間近です
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 今回新製品のノンフライヤーのアフターサービス業務が追加されることになりました。 ご存じかと思いますが、油を使用せずに揚げ物の様な調理を行う調理家電になります。 ノンフライヤー自体のアフターサービス業務はサービスセンターで…
小型測定器家電のリコール対応作業
サンニクスサービスセンターでは、現在メーカー様のご依頼で小型の測定器家電のリコール対応を行っています。 製品やリコール内容等はあまり詳しくお話しできないのですが、ある使用部品に不具合個所があるため対象部品の交換と一部配線の変更の作業を行っています。 リコール対象製品はメーカー様がおこない回収した製品がある程度溜まったと…
精米機修理も大詰めを迎えています
サンニクスサービスセンターでは、現在外資系メーカー様アフター終了に伴う精米機修理に追われていたのですが、修理対象品が残り１００台をきりました。 今現在社内倉庫との兼ね合いもありまだエンドユーザー様に保管していただいてる製品もあります。 こちらの外資系メーカー様の修理品の受付方法は２種類あります。 １．エンドユーザー様に…
除湿乾燥機の修理品解析
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、１０年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 １０年以上前…
店舗型スマートフォン修理（フランチャイズ契約）
サンニクスサービスセンターでは、店舗型のスマートフォン修理を行っています。 通常は修理センター業務代行を行っているのですが、スマートフォン修理のみフランチャイズ加盟を行い修理対応を行っています。 店舗型の修理になる為、お客様に直接故障したスマートフォンをお持ち込みいただいて、その場で修理を行う形になります。 お見積りに…
外資系メーカー様の調理器具修理センター
サンニクスサービスセンターでは、家電製品以外にも外資系メーカ様の会員様へ向けたアフターサービスとして調理器具のアフターサービスセンターを代行しています。 アフターサービス対象の調理器具ですが、圧力鍋やフライパン、包丁などといった製品のアフターサービスを行っています。 圧力鍋であればパッキン関係の劣化であったり、嵌合など…
小型家電のリコール作業のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターでは、現在小型家電のリコール作業の対応を行っています。 メーカー様名や製品はお伝え出来ないのですが、製品内部の部品を数点交換します。 作業はメーカー様の指示書に合わせて作業を行っています。 実際に作業を行っていると様々な問題点等も出てくることもあります。 リコール対応という事もあり、作業後に不…
調理器具のアフターサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 写真の各種包丁などは、サンニクスサービスセンターで修理は行わず、製造メーカー様での修理対応となります。 製品によってメーカー転送であったり、社内修理であったり処理がそれぞれ変わってきます。 当然なことなのですが、お客様に…
精米機の修理品が連日入荷してきています
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具等のアフターサービス業務を運営しています。 メーカー様のお取り扱い製品の精米機が、部品在庫が無くなり次第、修理対応終了することになりました。 メーカー様の会員様に向けて修理対応終了の告知を行ったところ、最後の修理という事で故障した製品やオーバーホールのご希望のお…
大型の水素ガス吸引機修理
サンニクスサービスセンターでは、２ヶ月ほど前からメーカー様より水素ガス吸引機の修理業務を委託されています。 今回のみの修理という事で、メーカー様より初めて大型の水素ガス吸引機の修理品をお預かりしました。 本来であればご契約の機種のみの修理対応となるのですが、今回はメーカー様のご事情により修理対応させていただく事になりま…