サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機・空気清浄機などの修理センター、製品お問合せ窓口、出荷代行等のカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。

３年ほど前から天吊り式の除湿乾燥機、ファンタイプの空気清浄機のアセンブリ作業も依頼されています。

除湿乾燥機で使用しているメインのユニットはメーカー様の海外工場で生産されたものがコンテナで納入されてきます。

次回のロットのメインのユニットの一部が仕様変更されたという事で、現在残っている少量の在庫のユニットは使用出来ない為、その在庫を使用して作業者教育用のサンプル品の組み立てを行い準備も今日でほぼ完了しました。

また現在国内のメーカー様から納入されたパーツのサブ組が完了し、ゴールデンウィーク開けに到着するコンテナを待って生産を開始する予定です。

サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様よりカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。

修理実績もPC周辺機器、IoT機器、空気清浄機、除湿乾燥機、石油暖房機器、調理家電など様々な実績があります。

現在自社のカスタマーサービス部門のアウトソーシングや製品の販売後のカスタマーサービス等のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。