サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターは、サービスセンターを業務委託して頂いているメーカー様とサービスセンターをご利用頂いているメーカーエンドユーザー様の双方にサービスを提供しています。 サンニクスサービスセンターには、お客様(エンドユーザー様)より励ましのお手紙やサービスについてのご指摘の…
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクス発送代行サービスでは、毎月決まった日にちに健康食品や化粧品をお届けする梱包出荷作業をしています。 今回はメーカー様の健康食品がモンドセレクション金賞を再度受賞されたとの事で、健康食品にモンドセレクションラベルの貼り付け作業を 行うことになりました。 こちらの健康食品は数…
サンニクスサービスセンターの技術部の小林です。 サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託、窓口業務委託など家電の修理を行う修理センターを運営しています。 家庭用暖房機器だけで約350機種の修理実績に達しました 本日暖房機器メーカー様よりアウトソーシングされている修理センターのマスタデータの確認を行…
昨年は大変にお世話になりまして誠にありがとうございました。 今年も変わらずご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 今年の会社のスローガンとしまして、【強い会社】を目指して参りたいと思います。 昨年完成しました、プラスチック熱交換器の販売の強化と、研究開発にも更に力を入れまして お客様にご満足を頂ける製品をお届けして…
12月9日に会社創立45周年の祝賀会を催しました。 ご来賓の方を含めまして46名参加頂きまして、会社の節目としての45周年を皆で祝うことができました。 ご来賓の方々には大変に身の引き締まるような光栄なお言葉を頂戴しまして、恐縮すると共にこれから5年、 10年と更に進化して行く責任を改めて痛感致しました。 2020年に向…
家電修理業務委託、お問い合わせ窓口業務委託(コールセンター業務委託)のサンニクスサービスセンターで技術部に所属している小林です。 サンニクスサービスセンター技術部では、新価値創造展2017に樹脂製熱交換器を出展します。 技術部では、生産した特注品の樹脂製熱交換器シェル&チューブを製品ギャラリーにて公開しています。 今回…
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクスサービスセンター業務のの一つ、お問い合わせ窓口業務について少しお話しようと思います。 メーカー様よりコンタクトセンター/コールセンター業務を請け負うアウトソーシングになります。 お問い合わせ窓口とは? コールセンター代行業務です。 コールセンターの性質をは大きく2つにわ…
サンニクス 荻原です。 今回はサンニクス製造部門で生産が始まったT社様の造水機をご紹介しようと思います。 そもそも造水機とは何か? 何と! この造水機とは、空気中の水分から飲料水を造ってしまうという他には無い製品です! 今回の生産にあたって製造部門の伊藤さんに少しお話を聞いてみようとおもいます! 荻 原 今回の造水機の…
7月は2回に分けて開催しました。 出席者の人数も増え年齢も幅広くなりまして、20歳から70代の方までとなりました。 普段は自分の仕事に追われて会話もろくにすることが無いと思いますが、 みんな慣れてくるにしたがって、時間の経つのも忘れて盛り上がっています。 私も全員の感想文に目を通して一言添えて返却していま…
技術部の小林です。 久しぶりに業務やPC小ネタ以外の投稿です。 昨年の事なのですが、毎年お世話になっている沖縄の海に3株ですが養殖サンゴの放流をしてもらいました。 正直感謝状の事は忘れていたのですが、海水温の上昇や海の状況で放流が遅れてしまったという事で、先月感謝状が届きました。 宣伝ではないのですがサンニクスサービス…