サンニクスサービスセンターの技術部の小林です。

サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託、窓口業務委託など家電の修理を行う修理センターを運営しています。

家庭用暖房機器だけで約350機種の修理実績に達しました

本日暖房機器メーカー様よりアウトソーシングされている修理センターのマスタデータの確認を行っていたのですが、
気づけば暖房機器（石油ファンヒーター・石油ストーブ・電気ヒーター）の修理で約350機種（登録データ500機種中）の修理実績の積み重ねが出来ていました。

※暖房機器メーカー様の業務委託の内容は、修理センター業務＋お問い合わせ窓口（メーカー様との窓口＋家電量販店様向けのコンタクトセンター／コールセンター代行業務）になっています。

暖房機器メーカー様の修理センター開設当初は小型のファンヒーターの無償修理分のみの修理のスタートだったのですが、石油ストーブや電気ヒーターといった暖房器具も徐々に増えていきました。

暖房機器以外の空気清浄機・加湿器・扇風機・除湿機といった家電修理も対応開始

暖房機器メーカー様も暖房機器の他にも様々な製品を販売されています。

他メーカー様の空気清浄機修理や除湿機修理の経験を生かしながら、下記のようなカテゴリの製品修理も行うようになっています。

サンニクスの暖房機器修理センターでは、日々次のような流れで修理業務を行っています。

現在では、見積業務を含む有償修理の修理作業等も行っています。

サンニクス修理センターは、メーカー様の修理センターとして着々と実績を重ねています。

只今暖房機器の修理センターは、季節家電という事もあり繁忙期の真っ只中ですが、家電修理エンジニアが一台一台正確でスピーディーな修理対応をしています。