今週の朝礼から
今週の朝礼はスピード感について話しました。 修理の職場は他社との競争にもさらされていて、数値目標の必達やミスの撲滅等毎日緊張の連続です。 そういった中で高品質の仕事で生き残って行く為には、日々の中で僅かな差を見逃すことなく、それを 積み重ねて行くことで大きなイノベーションや変革につながると思います。 その僅かな差の積み…
合格証書届きました。陸上特殊無線技士も受けてきました。
サンニクス株式会社の小林です。 いい加減引っ張りすぎですが、4月に受験してきた情報セキュリティマネジメント試験の合格証書が届きました。 どんな試験かは、過去のサービスセンターブログに掲載してありますのでそちらをご覧ください。 今年は３つほど国家試験を受験する予定で、２つは情報処理試験と一つは無線の計３つを受験する予定で…
お客様とメーカー様の気持ちも代行する修理代行業務
こんにちは。サンニクスサービスセンターの荻原です。 今回は精米機の修理代行業務についてご紹介しようと思います。 精米機の修理代行業務とは？ サンニクス家電修理センターには、外資系メーカーのT社様精米機の修理品が毎日届きます。 製品販売から何年も経っているのに、ご愛用されているお客様がまだ多くいらっしゃるなあと感じます。…
フリーで使い勝手の良さそうなファイル暗号化ソフトをご紹介します
サンニクスサービスセンターの小林です。 無料のファイル暗号化ソフトで良い物は無いかなと探していたら、高機能なフリーソフトがありました。 公開鍵暗号方式と共通鍵暗号方式に対応した暗号化ソフトで、 FileCapsule Deluxe Portableというソフトです。 操作も簡単で、使いやすいと思います。 共通鍵暗号化ソ…
スマート在庫管理を使ってみた
サンニクス技術部の小林です。 今まで使用していた一部のレンタルサーバーが業務終了との事で、先月から引っ越し作業を進めてきました。 以前は、メーカー様在庫報告用としてPHPとSQLiteを使った簡単な在庫管理システムを使用していたのですが、 移転先のサーバーでは使用出来ないという事で、さらに準備する時間も無く、、、(^^…
情報セキュリティマネジメント国家試験合格しました
サンニクス技術部の小林です。 本日は、4月15日に実施された基本情報処理技術者試験（FE）と情報セキュリティマネジメント（SG）の２つの国家試験の合格発表日でした。 本日5月16日正午に合格発表という事で、お昼休みに受験番号とパスワードを入力して結果を確認しました。 合格していました(^^) やはり国家試験の合格はうれ…
サンニクスサービスセンター倉庫を利用するメリットとは？
今日は、A社様へハチミツを発送しました。 A社様は東京都心にありますが、商品のハチミツは弊社倉庫に保管しています。 弊社倉庫を利用するメリットとは何でしょうか。 ※自然に囲まれた田舎なので、都会に比べて倉庫保管費用が安い。 ※松本市は日本のほぼ真ん中に位置するので、 関東・中京圏、他多くの地域に、発送した…
沖縄地方梅雨入り！除湿器修理センターも繁忙期に向けて準備開始です。
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターは、様々な家電メーカー様よりアフターサービス部門をアウトソーシングして頂き、エンドユーザー様とメーカー様それぞれに向けてサービスを提供しています。 沖縄地方では、昨年より5日早く5月8日に梅雨入りを迎えたそうです。 サンニクスサービスセンターでは、やっと…
サンニクスサービスセンターに頂いたお客様の声のページを作成しました
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターは、サービスセンターを業務委託して頂いているメーカー様とサービスセンターをご利用頂いているメーカーエンドユーザー様の双方にサービスを提供しています。 サンニクスサービスセンターには、お客様（エンドユーザー様）より励ましのお手紙やサービスについてのご指摘の…
発送代行サービスの流通加工（モンドセレクションラベル貼作業）
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクス発送代行サービスでは、毎月決まった日にちに健康食品や化粧品をお届けする梱包出荷作業をしています。 今回はメーカー様の健康食品がモンドセレクション金賞を再度受賞されたとの事で、健康食品にモンドセレクションラベルの貼り付け作業を 行うことになりました。 こちらの健康食品は数…