サンニクス コンタクトセンター／コールセンター代行部門の電話オペレータの水谷です。 先週、子供がインフルエンザになってしまい、仕事を１週間も休んでしまいました。 電話の窓口の人員が１人でも欠けてしまいますと、他のスタッフへ負担...

家電修理のサービスセンター業務を行っておりますサンニクスの滝川です。 先日テレビでアベノミクスについての論議がなされており、 円安傾向へのシフトや株価上昇等の効果が              目で見え始めている中で、 「日本再生」と「持続的...

サンニクス営業部の牛丸です。 野球世界一を決めるＷＢＣが先般、日本の３連覇の夢叶わず終了しましたが 日本代表の選手達に感動をおぼえたのは私だけではないと思います。 スポーツでも仕事でも「人を感動させる」のはなかなか大変なことです！ 今年の日...

サンニクスサービスセンター技術部の小林です。 昨日に引き続き太陽光発電のソーラーパネル取り付け工事の様子をお伝えしたいと思います。 写真は、昨日の午後の様子です。 サンニクスサービスセンター建屋の屋根に全てのソーラーパネルが乗りました。 こ...

サンニクスサービスセンターのコンタクトセンター／コールセンター代行部門で電話オペレーターをしております荻原です。 コンタクトセンター（コールセンター）部門は規模感としては、小規模なコールセンターになるかと思います。 先日のこと、 「思ってい...

家電修理業務を請け負っています、サンニクスサービスセンター長の根建です。 今回はサービスセンターで顧客窓口対応担当リーダーの藤森君を紹介したいと思います。 彼はスポーツマンで、休日にはフットサルやスノーボード等を楽しんでいる青年です。 行動...

サンニクス営業部の牛丸です。 やっと雪もひと段落・・・かと思いきや今日は朝からの雪が未だ降り続き 春まだ遠しと思わせるそんな一日です。 今シーズンより始まったファンヒーターの修理センターはピークを無事に越え ユーザー様、メーカー様ともにご満...