サンニクスサービスセンターでは、様々な国内メーカー様より家電製品を主とした修理センター業務を委託して頂いています。 PC周辺機器などの精密機器から、空気清浄機、除湿乾燥機、石油暖房機器、調理家電、水素吸入器など様々な製品の修理センター業務をメーカー様に代行して行っております。 今回ご紹介する石油暖房機器(ファンヒーター…
JASA情報セキュリティ監査人補の資格維持の為、第13回情報セキュリティマネージャーISACAカンファレンスinTokyoに参加させて頂きました。 その為このようなZoom開催のカンファレンスはとても時間も有意義につかえてとても為になります。 ゼロデイ攻撃の増加や隣国でのサイバー攻撃の演習、レッドチーム経験者の求人など…
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の調理器具をメインとしたアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 対象の製品としましては、IH調理器や精米機、エアフライヤー、フレンダーなどの調理家電から始まり鍋類や包丁まで様々な調理器具を対象としたアフターサービスセンターを運営しています。 各製品は…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様よ除湿乾燥機や空気清浄機といった室内環境制御機器の修理センターや製品お問合せ窓口といったアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 沖縄では梅雨明けしましたが、まだまだサービスセンターのある松本市も雨と湿気に悩まされています。 梅雨や秋、冬などの湿気が多い…
サンニクスサービスセンターでは、あるメーカー様の空気清浄機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 また数社様の空気清浄機のアセンブリ業務などアウトソーシングして頂いていた事もあります。 現在2社のメーカー様から空気清浄機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 1社のメーカー様からは、空気…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 主には製品お問合せ窓口(サービスパーツ販売窓口等も含む)、修理センター業務、発送代行サービスなどのカスタマーサービスに関する業務になります。 製品お問合せ窓口の業務では、製品のご購入前やご購入後の製品に…
サンニクスサービスセンターでは、様々な企業様の製品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 普段のブログでは、各メーカー様ごとのお取り扱い製品のご紹介などをしているので今回はサンニクスサービスセンターで現在修理代行している製品や過去に対応させて頂いていた製品を簡単にご紹介しようと思います。 アフターサ…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、10年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 10年以上前…
サンニクスサービスセンターでは、家電製品以外にも外資系メーカ様の会員様へ向けたアフターサービスとして調理器具のアフターサービスセンターを代行しています。 アフターサービス対象の調理器具ですが、圧力鍋やフライパン、包丁などといった製品のアフターサービスを行っています。 圧力鍋であればパッキン関係の劣化であったり、嵌合など…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向け調理器具のアフターサービス業務を委託されています。アフターサービス製品でIH調理器が2種類あります。 1台は販売終了した旧タイプの製品で1台は今年販売を開始した新モデルのIH調理器になります。 この2台のIH調理器はOEM製品でそれぞれ製造メーカーが異なります…