新製品のアフターサービス開始予間近です
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 今回新製品のノンフライヤーのアフターサービス業務が追加されることになりました。 ご存じかと思いますが、油を使用せずに揚げ物の様な調理を行う調理家電になります。 ノンフライヤー自体のアフターサービス業務はサービスセンターで…
精米機修理も大詰めを迎えています
サンニクスサービスセンターでは、現在外資系メーカー様アフター終了に伴う精米機修理に追われていたのですが、修理対象品が残り１００台をきりました。 今現在社内倉庫との兼ね合いもありまだエンドユーザー様に保管していただいてる製品もあります。 こちらの外資系メーカー様の修理品の受付方法は２種類あります。 １．エンドユーザー様に…
外資系メーカー様の精米機修理
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の精米機修理を実施させて頂いています。 その精米機が９月でアフターサービスを修了する事になり、現在駆け込みの修理・オーバーホール依頼に対応しています。 修理受付期間は既に終了しているのですが、予想を上回るオーバーホールや修理のご依頼を頂き現在も修理回収をお待ちしていただい…
外資系メーカー様の調理器具修理センター
サンニクスサービスセンターでは、家電製品以外にも外資系メーカ様の会員様へ向けたアフターサービスとして調理器具のアフターサービスセンターを代行しています。 アフターサービス対象の調理器具ですが、圧力鍋やフライパン、包丁などといった製品のアフターサービスを行っています。 圧力鍋であればパッキン関係の劣化であったり、嵌合など…
IH調理器のアフターサービス（外資系メーカー様の場合）
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向け調理器具のアフターサービス業務を委託されています。アフターサービス製品でIH調理器が２種類あります。 １台は販売終了した旧タイプの製品で１台は今年販売を開始した新モデルのIH調理器になります。 この２台のIH調理器はOEM製品でそれぞれ製造メーカーが異なります…
精米機修理業務のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様のキッチン用品や調理器具などのアフターサービス業務を請け負っています。 外資系メーカー様の販売した、鍋や包丁、IH調理器、ハンドミキサーといった調理家電など様々な製品のアフターサービス業務（修理や製品お問い合わせ窓口業務など）になります。 その中の製品の一つの精米機のア…
調理器具のアフターサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 写真の各種包丁などは、サンニクスサービスセンターで修理は行わず、製造メーカー様での修理対応となります。 製品によってメーカー転送であったり、社内修理であったり処理がそれぞれ変わってきます。 当然なことなのですが、お客様に…
精米機の修理品が連日入荷してきています
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具等のアフターサービス業務を運営しています。 メーカー様のお取り扱い製品の精米機が、部品在庫が無くなり次第、修理対応終了することになりました。 メーカー様の会員様に向けて修理対応終了の告知を行ったところ、最後の修理という事で故障した製品やオーバーホールのご希望のお…
新型IH調理器修理のアフターサービス窓口
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の主に調理器具などのアフターサービス業務を委託されています。 販売していたIH調理器が新型に変わりました。 以前のタイプのＩＨ調理器はサンニクスサービスセンター内で修理を実施しているのですが、今回のＩＨ調理器は別メーカー様のＯＥＭで新製品との事で、初期不良等も考慮して修理…
精米機修理期間もあと１ヶ月になりました
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具の修理センター業務を代行しています。 鍋類からはじまり包丁やIH調理器、精米機などの調理用の家電も取り扱っています。 その中の精米機の修理受付期限が今年の９月末で終了となりました。 ユーザー様に修理終了のお知らせを行ったところ予想以上の修理依頼があり、その為修理…