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樹脂製熱交換器
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アフターサービス代行

エアフライヤー修理品徐々に増えてきています

エアフライヤー修理品徐々に増えてきています

今月から始まった外資系メーカー様サービスセンターでの修理対応品のエアフライヤーの入荷が徐々に増えてきました。

こちらの製品は発売から間もない製品になります。

どのような製品にもありますが、初期不良品が入荷してきている感じになります。

現在の対応方針は、お客様のご申告の不具合内容を確認後、本体部分を入れ替え対応する事になっています。

サンニクスサービスセンターで対応する製品ですが、

サービスセンターで修理を行う製品や

新品の製品と入れ替えを行うケースや

製造メーカーに転送を行い修理作業を実施してもらうなど、製品によって様々な対応に分かれてきます。

製造メーカー様に修理品を転送して修理を行ってもらう場合も当然ですが、お客様のお問合せにスムーズに対応できる仕組みになっています。

修理センター業務をアウトソーシングして頂いていて、実際にサービスセンターで修理を行っている製品は、

除湿乾燥機、空気清浄機、石油暖房機器(石油ストーブ、ファンヒータ等)、調理器具(IH調理器)、水素ガス吸引機、スマートデバイス、PC周辺機器(メーカー様構内外注作業)等になります。

サンニクスサービスセンターでは、メーカー様のご希望するアフターサービスセンター形態に柔軟に対応できるように努力しています。

現在お取り扱い製品の修理センター等のアウトソーシングをご検討中でしたら、まずはお気軽にお問合せ頂けたらと思います。

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