精米機修理業務のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様のキッチン用品や調理器具などのアフターサービス業務を請け負っています。 外資系メーカー様の販売した、鍋や包丁、IH調理器、ハンドミキサーといった調理家電など様々な製品のアフターサービス業務（修理や製品お問い合わせ窓口業務など）になります。 その中の製品の一つの精米機のア…
調理器具のアフターサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具のアフターサービス業務を代行しています。 写真の各種包丁などは、サンニクスサービスセンターで修理は行わず、製造メーカー様での修理対応となります。 製品によってメーカー転送であったり、社内修理であったり処理がそれぞれ変わってきます。 当然なことなのですが、お客様に…
大型の水素ガス吸引機修理
サンニクスサービスセンターでは、２ヶ月ほど前からメーカー様より水素ガス吸引機の修理業務を委託されています。 今回のみの修理という事で、メーカー様より初めて大型の水素ガス吸引機の修理品をお預かりしました。 本来であればご契約の機種のみの修理対応となるのですが、今回はメーカー様のご事情により修理対応させていただく事になりま…
除湿乾燥機修理センターの業務委託
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より除湿乾燥機の修理センターを委託されています。 こちらのメーカー様の除湿乾燥機修理センターを委託されてから１５年以上経っています。 最近では、初期型の除湿乾燥機の修理用の部品の在庫も無くなり始めて、故障個所によっては新型の除湿乾燥機への買い替えをお勧めする場合も出始め…
国内メーカー様 空気清浄機修理センター業務代行
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の空気清浄機修理センターの業務委託をされています。 修理お問い合わせ窓口から修理受付、見積業務、修理業務、出荷業務、補給部品の加工・製造などの一連のアフターサービス業務を代行して運営しています。 修理業務以外にも空気清浄機の補給品の製造も行っています。具体的には、ファン…
国内メーカー様除湿乾燥機見積もり作業
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の除湿乾燥機・空気清浄機等の修理センター業務を委託されています。 こちらのメーカー様とのお付き合いは長く２０年近く修理センターを運営させて頂いています。 こちらの除湿器に搭載されている熱交換器は以前はサンニクスサービスセンターの製造部門で生産していました。 また現在除湿乾燥…
新型IH調理器修理のアフターサービス窓口
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の主に調理器具などのアフターサービス業務を委託されています。 販売していたIH調理器が新型に変わりました。 以前のタイプのＩＨ調理器はサンニクスサービスセンター内で修理を実施しているのですが、今回のＩＨ調理器は別メーカー様のＯＥＭで新製品との事で、初期不良等も考慮して修理…
水素ガス吸入器の修理センター業務代行
サンニクスサービスセンターは今年度から水素ガス吸入器の修理センター業務を委託していただいております。 サンニクスサービスセンターにアウトソーシングして頂く製品としては、初めての機能の製品になります。 現在は電話対応を除いた、修理受入業務、お見積り業務、修理業務、発送業務といった修理に関する修理センター業務をアウトソーシ…
精米機修理期間もあと１ヶ月になりました
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具の修理センター業務を代行しています。 鍋類からはじまり包丁やIH調理器、精米機などの調理用の家電も取り扱っています。 その中の精米機の修理受付期限が今年の９月末で終了となりました。 ユーザー様に修理終了のお知らせを行ったところ予想以上の修理依頼があり、その為修理…
外資系メーカー会員様向けIH調理器の修理サービス
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向けのサービスセンター業務を代行して運営しております。 こちらメーカー様では主に調理器具などの製品をメインに販売されています。 サンニクスサービスセンターでは、販売後のアフターサービス業務をメインに行っています。 アフターサービス業務ですが、電話でのお問合せ窓口や…