商品販売用の動画撮影
技術部の小林です。 いよいよ沖縄が梅雨入りしました。 弊社のネットショップで販売している除湿乾燥機コンデンスELDの乾燥力を知って頂こうと、YouTube用の動画を撮影しました。 久しぶりにYouTubeに動画をアップしましたので、その時の設定なんかをご紹介しますね。 今回使用したものは、カメラと三脚です。この２つがあ…
社内CMSのバージョンアップ
技術部の小林です。 社内の情報共有用CMS（コンテンツマネジメントシステム）にNetCommonsを利用しています。 導入当初のバージョンNetCommons 1.1.2のまま引っ張っていたのですが、さすがにPHP・Mysqlのバージョンもあがり色々と 不都合もでてきたのでバージョンアップをする事になりました。 久しぶ…
150人の法則？
サンニクス技術部の小林です。 社内のメーカー様の営業委託部門で、ホームページの立ち上げやFacebookページの導入作業を勧めいています。 今までFacebook等は苦手意識があったので個人的には手を出していませんでした、人によって向き不向きがあるのかなと単純に思いました。自分はちょっと苦手でてす・・・(^^ゞ ネット…
サンニクスサービスセンターホームページリニューアルから半年たって
サンニクスサービスセンターホームページをリニューアルして早いもので半年がたちました。 お盆・夏期休業の前にその時のことを少し振り返ってみました。 ホームページリニューアルの際に、サンニクスのサービスとは何か？お客様に対して何ができるか？ターゲットの顧客はどうのような客層か？といったことを社長の考えをもとに社員それぞれ一…
サンニクスサービスセンターでのオープンソースの活用
サンニクス株式会社では、ホームページの素材やちょっとしたチラシ等の作成にオープンソースを活用しています。 GIMP2やInkscape、Scribus等です。無料なのにとても高機能なソフトウェアです。 こういったソフトウェエアは、なかなか高価な製品（たしか10万円以上すると思います）なのでプロでは無い私には十分です。（…
リコール作業の見える化グラフ
サンニクスサービスセンターでは、現在メーカー様の除湿機リコール修理点検作業を実施しています。 誠に申し訳ない話なのですが、お客様にお待ち頂いている状況が続いている為、 サービスセンターとしても、修理担当者に現在の修理完了台数の確認を修理作業者に認識してもらう為にも、日々の修理実績をグラフ表示して行く事になりました。 や…
サンニクスサービスセンターの社内コミュニケーションの活性化
サンニクスサービスセンターでは、社内コミュニケーションの活性化とナレッジ共有の為に社内CMS の導入をしています。 各部門の日々の進捗状況等をブログに更新する等して、各部署で連携や部門や個人のナレッジの共有をしています。 しかしサンニクスサービスセンターには、幅広い年齢の社員がいます。 当然ながら人や年齢によっては、デ…
家電修理センターのサンニクス株式会社で導入したCMS
家電修理センターのサンニクス修理センターで導入したCMSの紹介をしてみようと思います。家電修理センターの業務紹介をしたいのですが、担当者がなにかと忙しくシステム関連のお話が続いております・・・ CMS（コンテンツマネジメントシステム）といいます。ご存知の方も多いと思います。 サンニクス家電修理センターでは、数種類のCM…
家電修理センター代行サンニクスのお役立ち情報
精密機器、空気清浄機、除湿機などいろいろな生活家電の修理センターを運営しています。 家電修理センター代行のサンニクスサービスセンターからのちょっと使えるお役立ち情報です。 （またまた家電修理センターの内容とは直接関係ありませんが・・・） 前回3Dセキュアについて簡単にお話しましたので、今回はWEBショップについてか…
製品販売窓口のサンニクスオンライン（WEBショップ3Dセキュア対応）
サンニクスサービスセンターでは、家電メーカー様の製品販売窓口の委託業務を行っています。 本日は、家電メーカー様の消耗部品を販売していますサンニクスオンラインのカード決済システム を楽天マルチカード決済へ移行しました。 今までもカード決済は行えたのですが、今回からは「3Dセキュア」対応となりました。 こんなロゴです。 ネ…