プリンタ修理業務のアウトソーシング
プリンタ修理センターの実績 サンニクスサービスセンターは、精密機器メーカー様のプリンタ修理業務をアウトソーシングされています。 プリンタの修理センター業務につきましては、１５年以上の実績があります。 現在の修理センター業務所在地 現在は、本社工場の修理センターではなくメーカー様構内での請負作業になります。 過去の修理セ…
除湿機の修理頑張っています
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター業務を委託されています。 今年は梅雨も長く国内の室内環境メーカー様の除湿器の修理もかなりの量入荷して生きています。 季節家電は、修理の入荷量というものもその年の気候にも大きく左右されます。 今現在まで全てご返却できていない状況です。 室内で洗濯物などを干され…
新製品の不具合品受付
サンニクスサービスセンターの修理品受付業務についてご紹介しようと思います。 サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様からアフターサービス部門をアウトソーシングされています。 サンニクスサービスセンター内に複数のアフターサービスセンターが存在している形になります。 写真の修理センター部門では、本日は精米機やIH調…
国内メーカー様の除湿乾燥機の修理
サンニクスサービスセンターの本社サービスセンターで修理依頼の多い家電製品は、除湿乾燥機、空気清浄機（ファンタイプ・ファンレスタイプ、）、石油暖房器具（ファンヒーター、石油ストーブ）などになります。 この時期に多い物は除湿乾燥機になります、ちょうど夏季休業などで修理運送業者等で止まっていた修理品が休み明けから入荷してきて…
新製品のIH調理器のアフターサービスの開始
サンニクスサービスセンターでは様々なメーカー様からアフターサービス部門をアウトソーシングされています。 具体的には、修理センターの代行や電話やメールなどのお問い合わせ窓口の代行業務などの様々なアフターフォロー業務を代行します。 今回は生活雑貨やキッチン用品生活家電を扱う会員制メーカー様の新製品がアフターサービスの品目に…
修理センター部門の受け入れ作業
サンニクスサービスセンターでは、企業様のアフターサービス部門の業務をアウトソーシングして頂いています。 修理センターや電話お問い合わせ窓口、消耗品販売窓口など様々なアフターサービス部門をメーカー様のご希望に合わせて運営を行っています。 アフターサービス部門とは、修理センター部門や製品に関するお問い合わせ窓口部門、消耗品…
除湿機・空気清浄機の修理品出荷作業
サンニクス修理センターでは、簡単にご説明すると以下のような流れで作業が進んでいきます。 修理品の受け入れ⇒開梱作業⇒受付⇒見積⇒修理⇒出荷 今回はアフターサービス代行の中でも出荷について簡単にお話しようと思います。 修理品は製品の専用の個装箱に入っている場合は、そのまま梱包して出荷いたします。 そうでない箱で届いた修理…
鉄道車両用電子フィルター修理業務
サンニクス株式会社サービスセンター部門では、鉄道車両用の電子フィルターの修理業務を行っています。 こちらの電子フィルターは、国内メーカー様の製品になります。 電子フィルターは鉄道車両内の空気清浄を行う事です。 取り付ける車両によってサイズ等も様々になります。 ご家庭でご使用になる空気清浄機と同じ役目だと思って頂ければと…
圧力鍋の修理（アフターサービス部門の業務委託）
サンニクスサービスセンターでは、様々な家電修理（PC周辺機器、除湿乾燥機、空気清浄機、石油暖房機器、IoT機器、IH調理器…など）を行っています。 サンニクスサービスセンターでは、全てのメーカー様製品の修理を行っているわけではなく、メーカー様から修理センター部門を請け負う事業になります。 ですのでサンニクス…
除湿機の修理代行（メーカー様修理業務委託）
サンニクスサービスセンターでは、現在OEM製品を入れると３社様の除湿乾燥機の修理業務代行を行っています。 梅雨時期は室内の湿気対策や洗濯物乾燥などに使用される為、年間を通して除湿器の修理依頼が一番多くある時期になります。 社内で修理している除湿器は、コンデンス式と呼ばれるタイプの除湿器とデシカント式と呼ばれる除湿器の２…