今月よりある国内のメーカー様より小型家電のリコール対応作業を行っています。 ここであまり詳しくお話しすることはできないのですが、メーカー様が回収を行った製品がサンニクスサービスセンターに順次転送されてきます。 サンニクスサービスセンターでは、製品のリコール対象部品の交換・検査等を行いメーカー様へご返却となります。 家電…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具等のアフターサービス業務を運営しています。 メーカー様のお取り扱い製品の精米機が、部品在庫が無くなり次第、修理対応終了することになりました。 メーカー様の会員様に向けて修理対応終了の告知を行ったところ、最後の修理という事で故障した製品やオーバーホールのご希望のお…
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の空気清浄機用フィルターの生産を行っています。 こちらのメーカー様の空気清浄機はフィルターを変えることによって空気清浄機 現在2種類のフィルターの生産を行っています。 抗ウィルスタイプと抗アレルギータイプの2種類のフィルターを生産しています。 2種類ともフィルターによって生…
サンニクスサービスセンターでは、2ヶ月ほど前からメーカー様より水素ガス吸引機の修理業務を委託されています。 今回のみの修理という事で、メーカー様より初めて大型の水素ガス吸引機の修理品をお預かりしました。 本来であればご契約の機種のみの修理対応となるのですが、今回はメーカー様のご事情により修理対応させていただく事になりま…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より除湿乾燥機の修理センターを委託されています。 こちらのメーカー様の除湿乾燥機修理センターを委託されてから15年以上経っています。 最近では、初期型の除湿乾燥機の修理用の部品の在庫も無くなり始めて、故障個所によっては新型の除湿乾燥機への買い替えをお勧めする場合も出始め…
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の空気清浄機修理センターの業務委託をされています。 修理お問い合わせ窓口から修理受付、見積業務、修理業務、出荷業務、補給部品の加工・製造などの一連のアフターサービス業務を代行して運営しています。 修理業務以外にも空気清浄機の補給品の製造も行っています。具体的には、ファン…
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の除湿乾燥機・空気清浄機等の修理センター業務を委託されています。 こちらのメーカー様とのお付き合いは長く20年近く修理センターを運営させて頂いています。 こちらの除湿器に搭載されている熱交換器は以前はサンニクスサービスセンターの製造部門で生産していました。 また現在除湿乾燥…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の主に調理器具などのアフターサービス業務を委託されています。 販売していたIH調理器が新型に変わりました。 以前のタイプのIH調理器はサンニクスサービスセンター内で修理を実施しているのですが、今回のIH調理器は別メーカー様のOEMで新製品との事で、初期不良等も考慮して修理…
サンニクスサービスセンターは今年度から水素ガス吸入器の修理センター業務を委託していただいております。 サンニクスサービスセンターにアウトソーシングして頂く製品としては、初めての機能の製品になります。 現在は電話対応を除いた、修理受入業務、お見積り業務、修理業務、発送業務といった修理に関する修理センター業務をアウトソーシ…
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の調理器具の修理センター業務を代行しています。 鍋類からはじまり包丁やIH調理器、精米機などの調理用の家電も取り扱っています。 その中の精米機の修理受付期限が今年の9月末で終了となりました。 ユーザー様に修理終了のお知らせを行ったところ予想以上の修理依頼があり、その為修理…