暖房機器修理の繁忙期に向けて2名の社員が入社しました。
暖房機器の修理業務が繁忙期に入りつつあります。 繁忙期に向けて、2名の社員が中途入社してきました。 現在暖房機器（石油ストーブ・ファンヒーター・電気ストーブなど）様々な暖房機器の修理作業を勉強しています。 サンニクスサービスセンター（長野県松本市）では、空気清浄機・除湿乾燥機・石油ストーブ・ファンヒーター・パソコン周辺…
家電修理委託部門-除湿機修理
技術部 小林 です。 いよいよ2016年も梅雨シーズンに入り、除湿乾燥機修理のご依頼が増えてまいりました。 サンニクス家電修理部門では、現在２社様の除湿機修理を行っています。 ご使用期間が長いお客様ですと、製品が気に入られて１０年近くご使用になられているお客様もいらっしゃいます。 除湿機というものは機構的に空気を本体に…
二度と戻って来ないでくださいね。という思いで
技術部 小林です。 今回はサンニクス家電修理センターの思いを少しですが、お伝えしようと思います。 サンニクスサービスセンターも修理業ですが、他のサービス業とは少し変わっています。 通常であれば、お客様の喜ぶサービスを提供してまた是非ウチのサービスを利用してくださいね。 といった流れが普通ではないかと思いま…
冬の到来に
サンニクスサービスセンター、テレフォンオペレーターの荻原です。 うーっ、寒いですね。今朝も車のフロントガラスが凍って真っ白でした。 今年は夏から秋に近くの山や高原に出かけ、 ちょっとした山歩きを楽しんでいたので、 あっという間に冬になってしまった気がします。 連なる山の稜線をゆっくり目で追い、 青以外何色も混ざっていな…
家電修理センターのメンバー紹介
家電修理業務を請け負っています、サンニクスサービスセンター長の根建です。 今回はサービスセンターで顧客窓口対応担当リーダーの藤森君を紹介したいと思います。 彼はスポーツマンで、休日にはフットサルやスノーボード等を楽しんでいる青年です。 行動力もあり、自分の意見をしっかり発言できるリーダーです。 では自己紹介 はじめまし…
家電修理センターのメンバー紹介
家電修理業務を請け負っている、サンニクスサービスセンター長の根建です。 サービスセンターで見積作業を担当している百瀬君の紹介をしたいと思います。 口数は少ないですが、こつこつ仕事を片付けてる頑張り屋です。 では自己紹介 初めましてサンニクスの百瀬と申します。私は入社して11年目になります。 私の主な業務は、修理品の見積…
寒波とともに
サンニクスサービスセンター技術部小林です。 繁忙期の土曜日ということもあり、朝からファンヒーター修理センターの修理受付業務へ応援に回りました。 本日12月1日（土）の午前中は、すごい吹雪でした。 （写真が無いのが残念ですが結構すごかったです。） 寒気が流れ込むのと同じく、ファンヒーターの修理品もサンニクス家電センターへ…
サンニクスの修理技術
修理請負業を行っておりますサンニクスの滝川です。 今回は当社部門紹介の第２弾という事で、「修理部門」のご紹介を致したいと思います。 前回、各部門の重要性を私なりに人体で例えると、 ①電話対応、データ入力部門は「頭脳」 ②修理部門は「心臓」 ③物流部門は「急所」 とのお話しをさせて頂きました。 「心臓」である修理部門は、…
ロングセラーを支えるサンニクスサービスセンター
サンニクスサービスセンターで長年修理センターを請け負っているメーカー様がいらっしゃいます。 そのメーカー様の除湿機、空気清浄機は、２機種ともなんと！１０年以上のベストセラーになっています。 大手メーカー様では、年に１回はモデルチェンジされているを考えるとすごいことだと思います。 除湿機は最近新型も登場しました！ よく書…
家電修理センターの勉強会
家電修理業務を請け負っている、サンニクスサービスセンター長の根建です。 今回は家電修理センター暖房機器部門の、勉強会の模様をご紹介します。 若手社員が中心となり、自主的に始めました。 私たちサンニクスサービスセンターのモットーは、お客様に安心して使用していただける高品質な修理です。 そこには妥協はありません。 勉強会を…