ものを大切に使いたいお婆様より
電話窓口（窓口業務委託） として アフターサービス の仕事をしている中で、 お客様がその製品を本当に大事にしていることに触れられることは 何とも言えずうれしく思います。 先日、お客様からのこんな一筆がありました。 ｢ものを大切に使いたい婆より｣ 思わずにっこり、有難いです。 …
サンニクス家電修理センターでのインフルエンザ対策
今年もインフルエンザが蔓延してまいりました。サンニクス家電修理センターも例外ではなく、ご家族にインフルエンザに感染された方がでてきました。 サンニクスサービスセンターで、インフルエンザが蔓延すると、お客様、修理センター・電話窓口業務を委託されているメーカー様にご迷惑をおかけする事になります。 サンニクス家電修理センター…
サンニクス家電修理センターでの修理一般業務以外のお仕事
小規模修理センターの委託業務を行っているサンニクス家電修理センターでは、修理一般業務の他に 修理品の不具合情報の蓄積も行います。 ではデータの蓄積は、何を使って行うか？ サンニクス家電修理センターでは、データベース（聞いたことはありますよね）を使用して不具合情報の蓄積を行っています。 商用DBMS（ora…