月に約１０００件の定期発送代行サービスと他には無い家電製品仕様変更後の発送代行サービスとは？
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクス配送代行サービスで、月に１０００件程の定期発送サービスを行っています。 毎月１５日メーカー会員様のお手元に健康飲料水や基礎化粧品等をお届けする定期配送代行サービスです。 作業大まかな内容は、専用の箱と緩衝材を使用して商品梱包を行い、納品書やチラシやノベルティグッズ等の同…
家庭用の精米機修理の現場で修理エンジニアに聞いたお手入れ方法とは？
サンニクスサービスセンターの小林です。 今回は家庭用の精米機の修理現場の家電修理エンジニアに話を聞いてみました。 多くの場合がオーバーホール希望で修理入荷する事が多いそうです。 精米機の修理については、ぬかの汚れ等もありますので修理時に丁寧に内部清掃も行うそうです。 どうしても精米機は、精米した際にぬかがでますので、取…
着々と実績を伸ばしてきている家庭用暖房機器の修理センター
サンニクスサービスセンターの技術部の小林です。 サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託、窓口業務委託など家電の修理を行う修理センターを運営しています。 家庭用暖房機器だけで約350機種の修理実績に達しました 本日暖房機器メーカー様よりアウトソーシングされている修理センターのマスタデータの確認を行…
修理品受入時の注意点を訊いてみました
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクスサービスセンターでは、毎日多くの修理品が入荷してきます。 今回は、物流部門での家電修理の製品の受入について訊いてみようと思います。 修理品の受入作業って何か注意点てあるのですか？ 務 台 家電修理センターの務台です。弊社についた修理品を各修理センターごとに振り分けを行い…
WordPressでエラーが出てログインも出来ない時の対処法
サンニクス技術部の小林です。 今回はWordPressでたまにあるトラブルについて書いてみようと思います。 使い慣れている方には不要だと思いますが、少し使い慣れてきて色々試している方が陥ると結構あせる内容だと思いますのでご参考までに今回書いておこうと思います。 WordPressでテーマを編集したりした時やテーマに対し…
家電修理エンジニアに家電修理で一番困る事を聞いてみました
サンニクスサービスセンターの荻原です。 いよいよ１２月に入り、石油暖房機器修理部門は、修理の繁忙期に突入しました。 本日もファンヒーターや石油ストーブなどの修理が多数届いています。 今回は家電修理の修理エンジニアに家電修理をしてる上で一番困る事は何かを聞いてみました。 １．家電修理をしてく上で一番困ることはなんですか？…
サンニクスサービスセンター(窓口業務委託)にはどんな部署があってどんな人がいるの？
以前、サンニクスサービスセンターのお問い合わせ窓口（コンタクトセンター）とは？という記事を書いたのですが、では一体具体的にはどんな仕事をしているのかをご紹介してみようと思います。(^-^) サンニクスサービスセンターでは、メーカー様から修理業務委託、お問い合わせ窓口業務（窓口業務委託）をされ現在こんな製品の修理をしてい…
サンニクス家電修理業務委託ってなんですか？の疑問についてお答えします。
サンニクス修理センターの荻原です。 今回は何かとわかりずらい、サンニクス修理センターのご紹介を少しずつしていこうと思います。 まず今回はサンニクス修理センターとは何か？をご紹介していこうと思います。 わかりやすくPointごとにまとめていきますね。 サンニクス修理センターって？ サンニクス修理センターの特徴 製品メーカ…
樹脂製熱交換器シェル&チューブをLightroom mobileで撮影してみたらこうなった
家電修理業務委託、お問い合わせ窓口業務委託（コールセンター業務委託）のサンニクスサービスセンターで技術部に所属している小林です。 サンニクスサービスセンター技術部では、新価値創造展2017に樹脂製熱交換器を出展します。 技術部では、生産した特注品の樹脂製熱交換器シェル＆チューブを製品ギャラリーにて公開しています。 今回…
サンニクス株式会社サービスセンターURLの引越し作業2
家電修理業務委託、コールセンター業務委託をしているサンニクスサービスセンター技術部の小林です。 今回は前回の引き続き、サンニクス株式会社サービスセンターHPの引っ越し作業の続きを説明していきます。 前回phpMyAdminを使ってインポートしたWordpressテーブルのwp_optionsのsiteurlとhome項…