サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターでは、修理業務代行に加えてメーカー様のサービスパーツの製造も行っています。 今回は空気清浄機メーカー様の消耗部品の生産についてご紹介しようと思います。 回転型フィルター(ファンタイプ)など 集塵したホコリなどを吸着させる紙(ファンレスタイプ)など 今回は…
サンニクスサービスセンターの小林です。 サンニクスサービスセンターは、サービスセンターを業務委託して頂いているメーカー様とサービスセンターをご利用頂いているメーカーエンドユーザー様の双方にサービスを提供しています。 サンニクスサービスセンターには、お客様(エンドユーザー様)より励ましのお手紙やサービスについてのご指摘の…
サンニクスサービスセンターは、メーカー様のサービス部門の一部として修理センターの修理代行業務を行っています。 家電修理の業務委託をするには各メーカー様それぞれのアウトソーシングする理由があります。 その理由や依頼することで得られるメリット・デメリット等を考えてみようと思います。 1.修理センターを業務委託する理由 1.…
昨日は季節はずれの大雪でした。 修理センター代行を行っているサンニクスサービスセンターの所在地長野県松本市もかなりの積雪になりました。 朝早くから出社して雪かきを行いました。 今回の雪はかなり水分を含んでいて重い雪でした。 ただこの時期に降る雪は気温も高いので、数日もすれば溶けてしまうと思います。 ただ松本市は4月上旬…
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクス配送代行サービスで、月に1000件程の定期発送サービスを行っています。 毎月15日メーカー会員様のお手元に健康飲料水や基礎化粧品等をお届けする定期配送代行サービスです。 作業大まかな内容は、専用の箱と緩衝材を使用して商品梱包を行い、納品書やチラシやノベルティグッズ等の同…
サンニクスサービスセンターの小林です。 今回は家庭用の精米機の修理現場の家電修理エンジニアに話を聞いてみました。 多くの場合がオーバーホール希望で修理入荷する事が多いそうです。 精米機の修理については、ぬかの汚れ等もありますので修理時に丁寧に内部清掃も行うそうです。 どうしても精米機は、精米した際にぬかがでますので、取…
サンニクスサービスセンターの技術部の小林です。 サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より家電修理業務委託、窓口業務委託など家電の修理を行う修理センターを運営しています。 家庭用暖房機器だけで約350機種の修理実績に達しました 本日暖房機器メーカー様よりアウトソーシングされている修理センターのマスタデータの確認を行…
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクスサービスセンターでは、毎日多くの修理品が入荷してきます。 今回は、物流部門での家電修理の製品の受入について訊いてみようと思います。 修理品の受入作業って何か注意点てあるのですか? 務 台 家電修理センターの務台です。弊社についた修理品を各修理センターごとに振り分けを行い…
サンニクス技術部の小林です。 今回はWordPressでたまにあるトラブルについて書いてみようと思います。 使い慣れている方には不要だと思いますが、少し使い慣れてきて色々試している方が陥ると結構あせる内容だと思いますのでご参考までに今回書いておこうと思います。 WordPressでテーマを編集したりした時やテーマに対し…
サンニクスサービスセンターの荻原です。 いよいよ12月に入り、石油暖房機器修理部門は、修理の繁忙期に突入しました。 本日もファンヒーターや石油ストーブなどの修理が多数届いています。 今回は家電修理の修理エンジニアに家電修理をしてる上で一番困る事は何かを聞いてみました。 1.家電修理をしてく上で一番困ることはなんですか?…