石油暖房機器修理センターの業務受託｜カスタマーサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様から石油暖房機器の修理センターをアウトソーシングして頂いています。 こちらのメーカー様の製品ですが、石油暖房機器がメインになるのですがその他に除湿乾燥機や加湿器、扇風機などの室内環境を整える製品も扱っています。 サンニクスサービスセンターにメインで入荷してくる修理品です…
除湿乾燥機貸出機の整備｜除湿乾燥機修理センターの業務委託
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様から除湿乾燥機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 こちらのメーカー様の除湿乾燥機ですが、洗濯物乾燥でご使用されているお客様が結構いらいっしゃいます。 その為修理に出している間にお手元に除湿乾燥機がないと困るお客様の声がありました。 それから修理品をお…
石油暖房機器メーカー様の除湿乾燥機修理｜カスタマーサービス代行
サンニクスサービスセンターでは、ある石油暖房機器の国内メーカー様の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 こちらのメーカー様ですが、石油暖房機器が有名なのですがその他の空調家電製品の開発販売も行っています。 製品としては衣類乾燥除湿機、加湿器、扇風機、空気清浄機などになります。 少しずつではありますが、除…
ハンディーターミナル修理の業務委託
サンニクスサービスセンターでは、ある海外メーカー様のハンディーターミナル・バーコードリーダー等の精密機器の修理業務をアウトソーシングして頂いています。 ※写真は、店舗型で修理対応を行っているスマートフォン修理の写真になります。メーカー様の意向で写真掲載はできない為ご了承ください。 約4機種程のハンディーターミナルとバー…
ある国内メーカー様修理センター業務｜除湿乾燥機修理（カスタマーサービス）
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様よりカスタマーサービス業務（家電修理センター、製品お問合せ窓口業務など）をアウトソーシングして頂いています。 こちらのメーカー様は空気清浄機と除湿乾燥機などの室内環境制御製品をメインとした製品を開発・製造されているメーカー様になります。 メーカー様で国内生産をされていた際…
エアフライヤーの故障原因解析作業
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の修理センター業務、製品お問合せ窓口業務などのカスタマーサービス部門の運営を代行しています。 こちらのメーカー様では、主に調理器具や生活家電等を会員様へ販売をされている外資系のメーカー様になります。 今年になって、新製品のエアフライヤーのお取り扱いが始まりました。 サ…
水素ガス吸入器の修理業務代行
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター、製品お問合せ窓口業務などのカスタマーサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 どのような形態での業務かといいますと、あくまでもメーカー様の一部門としての業務対応となります。 ですのでこちらのメーカー様の業務であれば、水素ガス吸入器メーカー修理センタ…
除湿乾燥機修理用パーツの検査・修正作業
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 主には製品お問合せ窓口（サービスパーツ販売窓口等も含む）、修理センター業務、発送代行サービスなどのカスタマーサービスに関する業務になります。 製品お問合せ窓口の業務では、製品のご購入前やご購入後の製品に…
製品（除湿乾燥機・空気清浄機）の倉庫間移動
サンニクスサービスセンターでは、修理センター、お問合せ窓口、発送代行サービス等のカスタマーサービス業務の受託事業を行っております。 またカスタマーサービス以外にも生産等の業務も行っています。 現在生産に関わる部分では、社内である国内メーカー様の空気清浄機の組み立て、工場向けの天吊り式除湿乾燥機の組み立て作業を行っており…
梱包資材の発注・受入・管理
サンニクスサービスセンターでは、修理センター業務、お問合せ窓口業務、発送代行サービス等のカスタマーサービス業務の受託事業を行っています。 修理品のご返却や発送代行などでは、段ボールなどの梱包資材が必ず使用されます。 梱包用の資材は、サンニクスサービスセンターで調達する場合とメーカー様がお取引のあるメーカー様に発注しサン…