樹脂製熱交換器シェル&チューブをLightroom mobileで撮影してみたらこうなった
家電修理業務委託、お問い合わせ窓口業務委託（コールセンター業務委託）のサンニクスサービスセンターで技術部に所属している小林です。 サンニクスサービスセンター技術部では、新価値創造展2017に樹脂製熱交換器を出展します。 技術部では、生産した特注品の樹脂製熱交換器シェル＆チューブを製品ギャラリーにて公開しています。 今回…
サンニクスサービスセンターのコンタクトセンター(窓口業務委託)とは？
サンニクスサービスセンターの荻原です。 サンニクスサービスセンター業務のの一つ、お問い合わせ窓口業務について少しお話しようと思います。 メーカー様よりコンタクトセンター／コールセンター業務を請け負うアウトソーシングになります。 お問い合わせ窓口とは？ コールセンター代行業務です。 コールセンターの性質をは大きく２つにわ…
サンニクス株式会社サービスセンターURLの引越し作業2
家電修理業務委託、コールセンター業務委託をしているサンニクスサービスセンター技術部の小林です。 今回は前回の引き続き、サンニクス株式会社サービスセンターHPの引っ越し作業の続きを説明していきます。 前回phpMyAdminを使ってインポートしたWordpressテーブルのwp_optionsのsiteurlとhome項…
空気中から水を造る！ 造水機の製造ラインのご紹介
サンニクス 荻原です。 今回はサンニクス製造部門で生産が始まったＴ社様の造水機をご紹介しようと思います。 そもそも造水機とは何か？ 何と！ この造水機とは、空気中の水分から飲料水を造ってしまうという他には無い製品です！ 今回の生産にあたって製造部門の伊藤さんに少しお話を聞いてみようとおもいます！ 荻 原 今回の造水機の…
サンニクス株式会社サービスセンターURLの引越し作業
技術部の小林です。 この度サンニクス株式会社サービスセンターHPの引越しとリニューアルをしました。 家電修理業務委託やコールセンター業務委託などをお考えのお客様には、あまり興味のない話かもしれませんが、備忘録的な物として今回の引越しの手順を書いていこうと思います。 サンニクス株式会社サービスセンターのHPはWordpr…
健康食品とサプリメントの定期お届けサービス（発送代行サービス）6年目を迎えます
資材課の荻原です。 健康飲料（清涼飲料水とサプリメント）の販売（定期お届けサービス）をしているF社様の発送代行サービス業務も、6年目を迎えようとしています。 今日はＦ社様の緩衝材が5000枚入荷し、倉庫へ運び入れたところです。 この緩衝材は、依頼出荷の健康飲料を梱包するときに使用するため、弊社で発注・保管・管理をしてい…
サンニクスサービスセンター システム部のちょっとしたお話
技術部 小林です。 サンニクスサービスセンターでは、数社の運送業者を利用して修理品や消耗部品などの発送を行っています。 またお客様からサンニクス家電修理センターに修理品をご発送頂く場合も、運送業者を利用して修理品が修理センターに届きます。 サンニクス家電修理センターとお客様そして運送業者は切っても切れない関係になってい…
サンニクス家電修理センターとは？
技術部の小林です。 サンニクス家電修理センターでは、どんな製品修理をしているかをご紹介していなかったなと思い、少しまとめてご紹介したいと思います。 サンニクス家電修理センターでは、基本的に委託されたメーカー様の製品修理を行っています。 家電修理を請負っているメーカー様の製品に限り修理を行っています。 現在修理を行ってい…
サンニクス家電修理センターで５Ｒ活動
技術部の小林です。 以前少し環境について考えたのですが、修理というはとても環境に優しい仕事なのだと再認識しました。 循環型社会の３Ｒ活動という物がありますが、 （１）発生抑制（Reduce＝リデュース） （２）再使用（Reuse＝リユース） （３）再生利用（Recycle＝リサイクル） 最近５Ｒという物を見かけました。…
もうすぐ5年目！暖房機器メーカー様の家電修理業務委託
暖房機器の家電修理業務委託をうけてメーカー様の修理センターを開設して、もう半年で5年になろうとしています。 特定の暖房機器の修理からスタートしたのですが、修理システムのマスタデータを見ると修理対応の製品の種類もファンヒーター・石油ストーブ・除湿機・加湿器などに広がり500機種の修理を行うまでになっていました。 毎年新製…