生ごみ乾燥機の修理センター業務代行
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の製品や海外からの輸入製品などの修理センター代行業務を行っています。 よくお問合せ頂く中で海外から家電製品などを輸入して国内販売を検討してるが、販売後のアフターサービスをアウトソーシングする企業を探しているといったお問い合わせがあります。 海外製の調理器具などの修理センター…
水素ガス吸入器の修理業務委託
サンニクスサービスセンターでは、メーカー様より修理センター業務を委託されています。 PC周辺機器などの精密機器から石油暖房機器など様々な家電製品の修理業務をメーカー様より委託されています。 その中に水素ガス吸入器といった珍しい機器の修理業務も委託されています。 こちらの水素ガス吸入器は、修理台数は月間３０台程と少ない製…
外資家メーカー様修理センター業務
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様のサービスセンター業務を代行しています。 主に鍋や包丁、エアフライヤー、アルカリイオン整水器、IH調理器などの調理器具や調理家電などの調理器具や調理家電などのアフターサービス対応をメインに行っています。 写真の修理製品はIH調理器になります。 現在こちらのメーカー様の…
外資系メーカー様のカスタマーサービス業務
サンニクスサービスセンターでは、主に国内メーカー様から家電製品などの修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 PC周辺機器などの精密機器や石油暖房機器、空気清浄機、除湿器、ロボット掃除機などのIoT機器といった製品など様々な製品になります。 その中である外資系メーカー様からは、包丁・圧力鍋・フライパンなどの…
圧力鍋の不具合解析
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の会員様へ向けたアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 メーカー様の会員様のみが商品をご購入できる為、アフターサービス業務のご提供も会員様へ向けたものになります。 こちらのメーカー様のアフターサービス対象製品ですが、調理用家電や調理器具がメインになっ…
外資系メーカー様の会員様向けアフターサービス業務
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様から製品お問合せ窓口業務や修理センター業務といったアフターサービスに関する業務をアウトソーシングして頂ています。 ほぼ国内メーカー様のサービスセンター業務になるのですが、一部海外メーカー様の製品のアフターサービスも行っています。 今回ご紹介させて頂くメーカー様は外資系メー…
エアフライヤーのアフターサービス業務受託
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の会員様へ向けた修理センター業務や製品お問合せ窓口業務などのアフターサービス業務全般をご提供しています。 以前はメーカー様でアフターサービス業務を行っていましてが、現在はサンニクスサービスセンターにアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 お取り扱いし…
水素ガス吸入器の修理のご紹介
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の水素ガス吸入器の修理業務をアウトソーシングして頂ています。 水素ガス吸入器の修理業務の流れを簡単にご説明しようと思います。 まずメーカー様の修理窓口に故障した製品がお客様より送付されてきます。 メーカー様で修理受付を行った修理品がサンニクスサービスセンターの修理部門へ…
会員様向けアフターサービス業務のアウトソーシング
サンニクスサービスセンターではある外資系メーカー様より会員様向けに販売された商品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 メーカー様の主なお取り扱い製品ですが、キッチン収納製品、鍋や包丁などの家庭用調理器具やIH調理器やエアフライヤー、ハンドミキサーなどの調理家電などになります。 サンニクスサービスセ…
天吊り式除湿乾燥機の倉庫移動
サンニクスサービスセンターでは、現在ある国内メーカー様のＯＥＭ製品の天吊り式除湿乾燥機のアセンブリ業務をアウトソーシングして頂いています。 完成した天吊り式除湿乾燥機は、サンニクス本社倉庫内だけでは保管できない為、提携している物流会社倉庫へ定期的に移動を行い保管をしています。 メーカー様の出荷指示を受けて納入先の向上へ…