サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センター・発送代行部門・お問い合わせ窓口部門等さまざまなサービス部門を委託足されています。 今回はこの国内メーカー様の除湿乾燥機用のオプションパーツであるホースセット用のパーツの受け入れ作業がありました。 約3000セット生産分が入った40フィートコン…
国内メーカー様の空気清浄機用消耗部品の出荷代行 空気清浄機用のフィルター、イオン発生用ケーブルの出荷の代行なども行っています 出荷代行は、以前はメーカー様が出品していたテレビショッピングなどの除湿器の出荷なども行っていました。 その当時は除湿器の出荷だけで日に200台になる日もありました。 現状は販売店様向けやダイレク…
サンニクスサービスセンターの製造部門では、空気清浄機本体やその本体で使用するフィルターなどの消耗部品も生産しています。 こちらの消耗部品も空気清浄機で使用するイオンを発生させる金属線を円状にしたサークルになります。 空気清浄機の内部に取り付けをして、超高電圧をかける事でイオンを発生させるものになります。 サークル上のパ…
現在サービスセンターの製造部門では、除湿乾燥機の仕様変更作業を行っています。 エンドユーザー様が特殊な環境下でご使用されるという事で除湿ロータの変更を行う事になりました。 現在取り付けられている除湿ロータは消臭機能付きのものになります。 今回エンドユーザー様が化学薬品工場でご使用されるという事で、除湿ローターに添加され…
サンニクスサービスセンターでは、現在OEM製品を入れると3社様の除湿乾燥機の修理業務代行を行っています。 梅雨時期は室内の湿気対策や洗濯物乾燥などに使用される為、年間を通して除湿器の修理依頼が一番多くある時期になります。 社内で修理している除湿器は、コンデンス式と呼ばれるタイプの除湿器とデシカント式と呼ばれる除湿器の2…
サンニクスサービスセンターでは、空気清浄機用フィルターの組立・検査・梱包・出荷作業を行っています。 花粉症シーズンや現在の情勢から空気清浄機のフィルターの注文も多く入っています。 フィルターの部材も思ったように入ってこない為、部品が入荷し生産が完了した物は受注分の出荷で終わってしまう状況です。 現在はマスクの購入も困難…
サンニクスサービスセンターでは、外資系の会員制販売メーカー様のアフターサービス部門の委託業務を行っています。 主な内容としては、コンタクトセンター/コールセンター部門、修理センター部門のアウトソーシングになります。 コンタクトセンターでは、お電話でのメーカーの会員様からの製品に関するお問い合わせや修理の受付等を行います…
サンニクスサービスセンターは、様々な家電や精密機器の修理を委託されているアフターサービス代行会社です。 アフターサービス代行の主な業務内容としては、主に以下のような部門があります。 1.修理品の受付窓口業務や製品のお問い合わせ窓口、消耗部品の販売窓口等を行うコールセンター/コンタクトセンター部門。 2.製品の修理を行う…
サンニクスサービスセンター製造部では、重要な書籍をカビ等の湿気から守る書棚に搭載する除湿器の生産を行っています。 製造部門でも現在コロナウィルスの影響等も出始めて生産計画も少しずつ後ろにずれこんでいますが、出来る事を一つづつこなしています。 こちらの除湿器も一度は生産を終了したものですが、メーカー様からのご要望があり生…
お取引先様の技能検定競技会の修理業務において、当社の社員が優秀な成績 をおさめたと言うことで金賞をいただきました。年に一回開催されるこの競技会 ではお取引先様の各事業においての技術力を実技と筆記で評価して、一定水 準以上の点数を取得できれば合格となる競技会です。 この競技会には毎年参加しているのですが、合格するだけでも…