国内メーカー様修理センター業務代行｜除湿乾燥機修理
修理センター業務代行 サンニクスサービスセンターでは、こちらの国内メーカー様の製造・販売した除湿乾燥機、空気清浄機の修理センター業務を代行しています。 また製品に関わる消耗品の加工・梱包業務から始まり、製品・消耗部品の出荷代行サービスなども提供しています。 こちらのメーカー様の空気清浄機は大きく分けて２タイプ（ファンレ…
外資系メーカー様のキッチン用品のアフターサービスセンター
家庭用キッチン用品のアフターサービスセンター サンニクスサービスセンターでは、外資家―メーカー様のアフターサービスセンターの業務代行を行っています。 サンニクスサービスセンターで取り扱っている製品の多くは家電製品などなのですが、こちらのメーカー様の対応製品は様々な調理器具がメインになります。 今回は、あまりご紹介してい…
外資系メーカー様の修理受付窓口のアウトソーシング
アフターサービス受付窓口部門のアウトソーシング サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様が会員様へ向けて販売しているキッチン用品などの修理受付窓口業務委託（アウトソーシング）されています。 こちらのメーカー様の製品の修理を行う修理センターは、サンニクスサービスセンターや各製品の製造メーカーなど様々になります。 …
国内メーカー様のデシカント式除湿器の修理
除湿器修理（国内メーカー２社様） 約5年前から、国内暖房機器メーカー様のデシカント式の除湿器の修理も行っています。 石油暖房機器メーカー様のファンヒーターや石油ストーブの修理を始めてから徐々にその国内メーカー様の他の製品の修理も行い始めています。 その製品の中の一つがデシカント式の除湿器修理です。 デシカント式の除湿方…
石油暖房機器の修理が入荷してきました
サンニクスサービスセンターは、石油暖房機器メーカー様の修理センターを委託されています。 本日は、月曜日という事もあり土～日分の石油暖房機器が入荷してきました。 今回は修理作業で一番初めに行われる修理受付作業をご紹介しようと思います。 修理品はサービスセンターから運送業社へ回収依頼をだすことで、お客様のご自宅または販売店…
精米機修理（オーバーホール作業）
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様が会員様向けに販売した精米機の修理を行っています。 この精米機はもともとは大手国内メーカー様のOEM製品で、修理も製造メーカー様の修理センター部門で行っていました。 販売から年数も経過し、修理台数の減少等もありサンニクスサービスセンターに修理業務も移管されました。 他にも…
国内メーカー様修理センターでの除湿乾燥機修理
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様の除湿乾燥機の修理を行っています。 コチラのメーカー様の除湿乾燥機の修理は大きく分けて3タイプに分類されます。 上の写真に写っている除湿乾燥機は、ルーバー付きの高機能タイプの除湿乾燥機になります。 この除湿乾燥機は、湿気を含んだ空気を本体に取り込んで水分をタンクに貯めて、乾…
家庭用調理器具・精米機の修理受付業務
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様よりメーカー会員様に向けたのアフターサービスセンターの業務委託をされています。 主な業務内容は、製品に関する電話お問い合わせ窓口（使用方法や不具合に関する内容）、修理センター業務になります。 今回は修理センターの受付窓口業務をご紹介しようと思います。 基本的には、会員のお…
石油ファンヒーターの修理｜石油暖房機器の修理
サンニクスサービスセンターでは、国内メーカー様より石油ストーブ、ファンヒーターなどの石油暖房機器の修理センターの業務委託をされています。 石油暖房機器の修理は季節家電の為、通年を通して修理があるわけではありません。 当然ですが、冬になると修理の依頼件数が一気に増加します。 冬場の人員は多く配置してそれ以外の季節は、修理…
外資系メーカー様サービスセンタセンター部門｜圧力鍋の修理依頼
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様のアフターサービス部門を代行しています。 具体的には、電話お問い合わせ窓口の運営、修理センター部門の運営を行っています。 主な修理製品は、 鍋や包丁などの調理器具 IH調理器 精米機 サイクロン掃除機（対応終了） 除湿乾燥機等 ハンディーフードプロセッサ になりま…