除湿機の修理代行（メーカー様修理業務委託）
サンニクスサービスセンターでは、現在OEM製品を入れると３社様の除湿乾燥機の修理業務代行を行っています。 梅雨時期は室内の湿気対策や洗濯物乾燥などに使用される為、年間を通して除湿器の修理依頼が一番多くある時期になります。 社内で修理している除湿器は、コンデンス式と呼ばれるタイプの除湿器とデシカント式と呼ばれる除湿器の２…
健康食品（清涼飲料水）の受け入れ作業
健康食品や基礎化粧品の発送代行を委託して頂いているメーカー様の健康食品（清涼飲料水）の受け入れ作業がありました。 こちらの健康食品は、毎月15日着で客様へ発送を行う定期配送の為決まった周期で入荷してきます。 今回は、健康食品の成分やパッケージが変わった製品になります。 メーカー様では、製品の成分の追加などを数年に１回行…
空気清浄機用フィルターのバランス検査
サンニクスサービスセンターでは、空気清浄機用フィルターの組立・検査・梱包・出荷作業を行っています。 花粉症シーズンや現在の情勢から空気清浄機のフィルターの注文も多く入っています。 フィルターの部材も思ったように入ってこない為、部品が入荷し生産が完了した物は受注分の出荷で終わってしまう状況です。 現在はマスクの購入も困難…
IH調理器の修理 家電修理センターの業務代行
サンニクスサービスセンターでは、外資系の会員制販売メーカー様のアフターサービス部門の委託業務を行っています。 主な内容としては、コンタクトセンター／コールセンター部門、修理センター部門のアウトソーシングになります。 コンタクトセンターでは、お電話でのメーカーの会員様からの製品に関するお問い合わせや修理の受付等を行います…
除湿乾燥機の修理（アフターサービス業務代行）
サンニクスサービスセンターは、様々な家電や精密機器の修理を委託されているアフターサービス代行会社です。 アフターサービス代行の主な業務内容としては、主に以下のような部門があります。 １．修理品の受付窓口業務や製品のお問い合わせ窓口、消耗部品の販売窓口等を行うコールセンター／コンタクトセンター部門。 ２．製品の修理を行う…
空気清浄機用フィルター（サービスパーツ）の生産
現在サンニクスサービスセンターの製造部門では、メーカー様の空気清浄機用フィルター（抗ウィルスフィルター）の生産に追われています。 現在コロナウィルスの拡大や花粉症のシーズンも重なり、空気清浄機の需要が増えているようです。 弊社に空気清浄機・除湿器等のアフターサービスをご依頼されているメーカー様も例外ではないようです。 …
空気清浄機の生産からアフターサービス部門まで
サンニクスサービスセンターでは、アフターサービス部門のアウトソーシングに加えて過去の経験を生かして、製造のアウトソーシングにも対応しています。 過去の生産実績は、小型プリンタ、PCの組立といったOA機器の生産や除湿器、空気清浄機などの家電製品など様々な製品の生産実績があります。 今回は国内メーカー様の空気清浄機の小ロッ…
業務用空気清浄機のメンテナンス代行
サンニクスサービスセンターでは、以前業務用主に病院などに設置されている空気清浄機のメンテナンス代行作業を行っていました。 この空気清浄機のメンテナンス代行業務の主な業務内容ですが、 お客様やメーカーの担当営業者様から製品登録をして頂き、3年間のメンテナンスを行うサービスになります。 具体的には、1年ごとにサービスセンタ…
調理器具のアフターサービス 修理センター代行業務
サンニクスサービスセンターでは、様々なメーカー様の修理センター業務を代行して運営しています。 修理センター業務の代行とは、メーカー様よりアフターサービス部門業務を委託して頂き、メーカー様に代わってエンドユーザー様へ対してアフターサービスを行う業務になります。 サンニクスサービスセンターのアフターサービス業務代行は、家電…
今年も少しづつ石油暖房機器の修理が増えてきました
10月半ばになりサンニクスサービスセンターの所在地である長野県もいよいよ寒くなり始めました。 サンニクスサービスセンターでは、さまざまな家電メーカー様より家電修理業務の委託をされ修理センターを運営しています。 寒くなりはじめると、石油暖房機器メーカー様の石油暖房機器の修理品が入荷し始めます。 季節家電は一年を通して使わ…