外資系メーカー様の調理器具アフターサービスセンター代行
サンニクスサービスセンターでは、ある外資系メーカー様の調理器具をメインとしたアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 対象の製品としましては、IH調理器や精米機、エアフライヤー、フレンダーなどの調理家電から始まり鍋類や包丁まで様々な調理器具を対象としたアフターサービスセンターを運営しています。 各製品は…
除湿乾燥機の修理｜国内メーカー様修理センター受託
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様よ除湿乾燥機や空気清浄機といった室内環境制御機器の修理センターや製品お問合せ窓口といったアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 沖縄では梅雨明けしましたが、まだまだサービスセンターのある松本市も雨と湿気に悩まされています。 梅雨や秋、冬などの湿気が多い…
空気清浄機修理｜修理センター業務アウトソーシング
サンニクスサービスセンターでは、あるメーカー様の空気清浄機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 また数社様の空気清浄機のアセンブリ業務などアウトソーシングして頂いていた事もあります。 現在２社のメーカー様から空気清浄機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 １社のメーカー様からは、空気…
除湿乾燥機修理用パーツの検査・修正作業
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の除湿乾燥機の修理センター業務をアウトソーシングして頂いています。 主には製品お問合せ窓口（サービスパーツ販売窓口等も含む）、修理センター業務、発送代行サービスなどのカスタマーサービスに関する業務になります。 製品お問合せ窓口の業務では、製品のご購入前やご購入後の製品に…
サンニクスサービスセンターのアフターサービス対応製品
サンニクスサービスセンターでは、様々な企業様の製品のアフターサービス業務をアウトソーシングして頂いています。 普段のブログでは、各メーカー様ごとのお取り扱い製品のご紹介などをしているので今回はサンニクスサービスセンターで現在修理代行している製品や過去に対応させて頂いていた製品を簡単にご紹介しようと思います。 アフターサ…
除湿乾燥機の修理品解析
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様の室内環境家電製品のアフターサービスセンター業務を委託されています。 こちらのメーカー様は、空気清浄機や除湿乾燥機といった室内環境を整える製品を主に開発、販売を行っています。 除湿乾燥機などは、１０年以上前の製品が今でも数多く修理品として送付されてきます。 １０年以上前…
外資系メーカー様の調理器具修理センター
サンニクスサービスセンターでは、家電製品以外にも外資系メーカ様の会員様へ向けたアフターサービスとして調理器具のアフターサービスセンターを代行しています。 アフターサービス対象の調理器具ですが、圧力鍋やフライパン、包丁などといった製品のアフターサービスを行っています。 圧力鍋であればパッキン関係の劣化であったり、嵌合など…
IH調理器のアフターサービス（外資系メーカー様の場合）
サンニクスサービスセンターでは、外資系メーカー様の会員様向け調理器具のアフターサービス業務を委託されています。アフターサービス製品でIH調理器が２種類あります。 １台は販売終了した旧タイプの製品で１台は今年販売を開始した新モデルのIH調理器になります。 この２台のIH調理器はOEM製品でそれぞれ製造メーカーが異なります…
除湿乾燥機修理センターの業務委託
サンニクスサービスセンターでは、ある国内メーカー様より除湿乾燥機の修理センターを委託されています。 こちらのメーカー様の除湿乾燥機修理センターを委託されてから１５年以上経っています。 最近では、初期型の除湿乾燥機の修理用の部品の在庫も無くなり始めて、故障個所によっては新型の除湿乾燥機への買い替えをお勧めする場合も出始め…
水素ガス吸入機の見積作業準備
サンニクスサービスセンターでは水素ガス吸入機の修理業務を委託されています。 現在は修理作業のみの委託なのですが、近々受付業務・見積業務も併せて担当させていただく事になりました。 それに合わせて修理品を２０台近く発送していただき、現在社内で見積もり業務の訓練を行っています。 正確な見積を提出するには、正確な故障個所の診断…