サンニクスサービスセンターでは、外資系の会員制メーカー様の調理器具など修理センターを業務委託されています。

家電製品は、国内メーカーOEM製品がほとんどになります。

除湿乾燥機、IH調理器、サイクロン掃除機、エスプレッソマシーン、精米機など様々な製品の修理対応の実績があります。

今回は精米機の修理対応についてご説明しようと思います。

こちらの精米機は、大手国内メーカー様のOEM製品になります。

以前は全て修理対応はメーカー様で行われていて、窓口対応はサンニクスサービスセンターが行うという形でお客様対応を行っていました。

ただこちらの精米機も発売からかなり年月も経ち修理の受付台数も以前よりかなり減ってきました。

メーカー様の修理部門でも、修理の受付台数も少量になってきた為自社での対応もコスト的にも合わなくなってきた部分等も出始め、サンニクスサービスセンターへ精米機の修理部門もアウトソーシングして頂く事になりました。

それから数年経過しましたが、まだまだご使用いただいているユーザー様もいらっしゃり修理のご用命を頂いています。

サンニクスサービスセンターでは、日に100台以上を超える修理センターから日に数台の修理センターなど大小さまざまな修理センターの業務請負にも対応しています。