修理について
日頃は、カンキョー製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
修理業務を円滑かつ確実にに進める為、修理のお問合せ、依頼の際には以下の点をまずご確認の上ご連絡（ＴＥＬ・ＦＡＸ・Ｍａｉｌ）下さいますようご協力お願いいたします。
１．お客様ご確認項目（修理受付必要項目）
- 製品名（クリアベール・コンデンス除湿機・ＲＯＫＡ等）
- 機種名（ＧＰ・ＣＡⅡ等）
- 製造番号
- 故障状況（なるべく具体的にお書き下さい）
- ご使用状況
- 保証書の有無
- 有償時における見積書の要、不要
- お申込者様名・修理後のご返却先
２．製品発送方法
- お客様ご確認項目をご記入の上製品と一緒にカンキョーサービスセンターに発送して下さい。
- 修理前にご確認をしたい場合は、お客様ご確認項目を確認後、下記連絡先にＴＥＬ・ＦＡＸ・Ｍａｉｌにてご連絡下さい。その際ＦＡＸ・Ｍａｉｌには、必ずお客様ご確認項目を記載の上ご連絡下さい。
- 修理センターまでの送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
３．注意事項
- 保証書がある場合は必ず添付して下さい。
- 保証書が無い場合、保証期限の切れた製品につきましては有償修理となります。
- 尚、お見積りを発行した際はご回答を頂いてからの修理となりますので、ご了承下さい。
- 保証書を添付出来なかった場合は下記住所に郵送くださるか、ＦＡＸにて返信して下さい。
- 弊社休業日中のお問合せに関しましては、休業日明けのご回答となりますのでご了承下さい。
- 弊社休業日につきましては、サイト内営業日カレンダーをご参照下さい。
４．修理依頼書.pdf
- 修理依頼書はPDFファイルですので、Adobe ReaderがPCにインストールされていない場合、ページ下のリンクからインストールを行ったあと、ファイルを開いてください。
- 修理依頼書.pdfを印刷後用紙に必要事項をご記入の上下記まで製品に添付し、下記までご送付ください。
〒390-1401 長野県松本市波田9949-1番地サンニクス内
カンキョーサービスセンター
月～金 ＡＭ１０：００～ＰＭ１７：００
ＴＥＬ ：0263-92-8174
ＦＡＸ ：0263-91-1911
e-mail kankyo-eco@sannics.jp
クリーンボーイ修理終了のお知らせ
クリンボーイにつきまして２０１１年３月末日をもって、修理及びオーバーホール業務を終了させて頂くことをご連絡申し上げます。
